BA (Hons) in Tourismusmanagement

Programmübersicht

Dieses Programm wurde speziell entwickelt, um den Schülern Folgendes zu bieten:

• Die Kenntnisse und Fähigkeiten, die Sie benötigen, um eine führende Rolle in der reise- und tourismusbezogenen Dienstleistungsbranche zu spielen.
• Ein kritisches Bewusstsein für die Rolle von Reisen und Tourismus in Wirtschaft, Umwelt und Nachhaltigkeit.
• Fortgeschrittenes Studium von Reisen und Tourismus und erleichtert den akademischen und beruflichen Fortschritt durch die Entwicklung Ihrer intellektuellen Fähigkeiten, Ihres Wissens, Ihrer wichtigsten persönlichen und übertragbaren Fähigkeiten sowie der Fähigkeit zu unabhängigem und lebenslangem Lernen.
• Fähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, in verschiedenen Bereichen der Tourismusbranche zu arbeiten.
• Module zur Entwicklung kultureller Fähigkeiten, Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten, kombiniert mit der Fähigkeit, ein Produkt zu entwickeln und zu vermarkten; nämlich Tourismus.

Studienstufe 1

Die Studierenden erlernen grundlegende Fähigkeiten, die jeder Tourismusmanager benötigt, und das grundlegende Verständnis des Kontexts, in dem Unternehmen tätig sind - Management, Recht, Wirtschaft, Unternehmertum, Marketing, Personalmanagement und Rechnungswesen, mit besonderem Schwerpunkt auf Fragen im Zusammenhang mit der Verwaltung von Dienstleistungen . Wir werden sie auch mit Geschäfts- und Kommunikationsfähigkeiten, Computer- und IT-Fähigkeiten sowie quantitativen Fähigkeiten und unabhängigem Lernen vertraut machen.

Gemeinsame Module

• Buchhaltungsfähigkeiten
• Geschäfts- und Kommunikationsfähigkeiten
• Digitales Denken und Innovation
• Einführung in das Management
• Marketing
• Mitarbeiterführung
• Quantitative Fähigkeiten

Spezialisierte Module

• Einführung in die Reise- und Tourismusumgebung
• Einführung in das Dienstleistungsmanagement
• Rechtliche Aspekte in der Hotel- und Tourismusbranche

Studienstufe 2

Es wird ein breiteres Spektrum an Fähigkeiten erlernt, in denen die Studierenden ein besseres Verständnis der Unternehmensführung erlangen, wie z. B. internationale Kultur und Kommunikation, Einzelhandelsreisebetrieb, Verbraucherverhalten. Darüber hinaus werden sie Themen und Techniken in verschiedenen sektoralen Anwendungen innerhalb des Tourismusmanagements untersuchen. Wir werden ihr unabhängiges Lernen weiter fördern, um sie auf den Arbeitsplatz und auf weitere Forschungen vorzubereiten.

Gemeinsame Module

• Kreativität und Innovation
• Kritisches Denken im Management
• Verbraucherverhalten
• Methoden der Betriebswirtschaftlichen Forschung

Spezialisierte Module

• E-Tourismus
• Geographie des Reisens und Tourismus
• Internationale Kultur und Kommunikation
• Freizeittourismus
• Reisebetrieb im Einzelhandel
• Sporttourismus
• Ticketing- und Computerreservierungssystem
• Stadt-, Land- und Küstentourismus

Praktikum (16 Wochen)

Die Schüler absolvieren für einen Zeitraum von mindestens 16 Wochen ein Praktikum / eine industrielle Ausbildung, um sie auf einen reibungslosen Übergang vom Klassenzimmer in die Arbeitsumgebung vorzubereiten.

Studienstufe 3

Die Studierenden werden ihr bisheriges Studium und ihre industrielle Erfahrung nutzen, um ihre Vertrautheit mit der Bewältigung praktischerer und modernerer Probleme des Tourismusmanagements in den Bereichen Strategie- und Marketingaspekte sowie Umweltfragen zu erweitern, mit dem Ziel, sie zu einem führenden Unternehmen der Tourismusbranche zu machen. Eine Abschlussarbeit erfordert eine eigenständige Auseinandersetzung mit einem Thema – sie demonstrieren ihre Befähigung in der gewählten Studienrichtung wissenschaftlich und praktisch.

Gemeinsame Module

• Krisenmanagement und Kommunikation

Spezialisierte Module

• Internationales Tourismusmarketing
• Untersuchungen im Tourismusmanagement
• Meetings, Incentives, Kongresse und Ausstellungen
• Überwachung und Bewertung des Service Managements
• Tourismus in Aktion
• Management von Menschen und Leistung
• Tourismuslogistik
• Tourismusmanagement-Projekt
• Tourismuspolitik, Planung und Entwicklung
• Nachhaltigkeit im Tourismus

MQA-Pflichtfächer*

• Ethnische Beziehungen (M'sian-Studenten)
• Islamische und asiatische Zivilisation (M'sian-Studenten)
• Malaysische Studien (Int'l Students)
• Malaiische Kommunikationssprache (internationale Studierende)
• Professionelle Kommunikationsfähigkeiten am Arbeitsplatz
• Mitarbeiter- und Beschäftigungstrends
• Co-Lehrplan

(*Alle Studenten müssen diese Module gemäß den Vorgaben der malaysischen Qualifizierungsagentur erfolgreich absolvieren.)

Karrieremöglichkeiten

• Tourismusberater
• Manager für die Entwicklung des Tourismusgeschäfts
• Event Manager
• Projektkoordinator Tourismus
• Tourismus-Einzelhandelsmanager
• Reisemanager für Unternehmen
• Gruppenverkaufsleiter
• Hotelmanager
• Hospitality-Manager
• Resort-Manager
• Kundenservice an vorderster Front
• Passagierabfertigung
• MICE-Spezialist